Issu d'une famille d'hôteliers de Matane, Jean-Guy, propriétaire de Pattes à Poil, a passé sa jeunesse dans cet environnement où il a pu se familiariser, dès l'âge de 14 ans, avec le service à la clientèle. Ce domaine est rapidement devenu l’une de ses forces grâce à son don d’empathie naturel. À 18 ans, il a décidé de partir à la découverte du monde pour ouvrir ses horizons et en apprendre davantage sur les autres et sur lui-même. De la Thaïlande à la Grèce en passant par l’Inde, le Maroc et le Népal, entre autres, il a dû exercer différents métiers pour gagner son pain, ce qui lui a permis de développer de nombreux talents et intérêts. Il a notamment étudié en gemmologie, a travaillé comme agent de voyage et a occupé le poste d’acheteur de poissons tropicaux en Asie pour le Québec.
De retour au pays, au début des années '90, il a travaillé pendant 5 ans pour diverses entreprises en études de marché. C'est durant cet épisode de sa vie qu’est d’ailleurs née sa fille Flavie. Un an après cette naissance, Jean-Guy a pris la décision de passer du statut d'employé au statut de propriétaire et patron de son propre commerce. C'est ainsi que, le 19 octobre 1995, il a ouvert le magasin de nourriture et d’accessoires pour animaux Pattes à Poil, situé dans un premier temps au 404 Gilford, au coin de la rue Saint-Denis à Montréal.
Pour combler les deux postes de commis dont il avait besoin, Jean-Guy a fait appel à ses amis André et Charles, qu'il a tous deux connus pendant ses années en études de marché. En 2002, Jean-Guy a sauté sur l'occasion d'occuper un plus grand local après avoir repéré une pancarte « À louer » de l'autre côté de la rue Saint-Denis. Le magasin a donc déménagé au 4810 Saint-Denis, le 7 juin 2002.
20 ans après l’ouverture de son commerce, et toujours secondé par ses deux mêmes employés fidèles depuis les débuts, Jean-Guy est fier de voir tout le chemin parcouru depuis. Il en profite pour remercier sa loyale et chaleureuse clientèle qui lui a permis de connaître 20 belles années à la barre de son commerce. Sans cesse à l'écoute de ses clients et à la recherche des nouvelles tendances en matière de nourriture animale, Jean-Guy a toujours su garnir les étagères du magasin des meilleurs produits sur le marché dans le but de donner pleine satisfaction à ses clients.
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